通所介護の生活相談員のイメージ

通所介護(デイサービス)の生活相談員ってどんな仕事?
仕事内容、働き方、給料、資格、1日の流れ、仕事の口コミなどを徹底解説します!

通所介護の生活相談員の仕事のポイント早見表

通所介護の生活相談員の仕事のポイントをまとめました!

人間 デイサービスの職員、ケアマネ、ご利用者やご家族、経営陣などとの幅広い人間関係・調整が必要
休み 生活相談員は通所介護の営業日は必ず1名必要、かつデイサービス内に数名のことが多いので調整が必要
夜勤 通所介護事業に限れば原則夜間提供・夜勤はない
残業 月末に提供実績の集計と請求業務、計画作成や記録、ケアマネへの報告などの事務仕事が終わらず残業になることあり
経験 ケアマネとの調整や職員の指導など、介護経験・介護保険の法令などの知識などが必要
給料 年収410万~、月収で26万円くらい
資格 社会福祉士、精神保健福祉士、社会福祉主事任用資格が必要(自治体により他の資格でも可能なところもある)
事務 利用者との契約、通所介護計画の調整、モニタリング、実績管理や利用調整などパソコン業務も多い。
送迎 送生活相談員は原則施設内で相談や支援の業務なので送迎は一部
レク 介護職員等がレク等を主体的に行うが、行事や日々の関わりは施設みんなで行うことも。

(地域や事業所によって条件や業務内容に違いがありますのであらかじめご了承ください)

通所介護(デイサービス)の生活相談員に必要な資格

通所介護(デイサービス)の生活相談員の職種として従事するには、社会福祉士、精神保健福祉士、社会福祉主事任用資格のひずれかが必要です。

生活相談員の職務のために必要な条件として、社会福祉士、精神保健福祉士、社会福祉主事任用資格が必要ということは全国統一ですが、自治体によって介護視線専門員資格や経験のある介護福祉士なども生活相談員として認めているケースもあります。

通所介護とは

通所介護は、要介護状態となった場合でも、その利用者が可能な限り自分の住まいで、その方の能力に応じた自立した日常生活を送ることができるよう、生活機能の維持や向上を目指し、必要な日常生活上の世話や機能訓練を送迎付きの日帰りで計画的に提供します。高齢者が住まいで過ごしていると社会的孤立感を感じたり、心身の機能が低下したりする恐れがあるため、集団的な場で社交をしたり体操を行ったりすることを通して、これらの対策としての役割もあります。また、利用者の家族の時間的、精神的負担の軽減を図る目的もあります。

生活相談員の役割とは

生活相談員は、利用者やご家族の相談業務・利用の調整や手続き、地域やその他コミュニティ、ボランティアなどとの連携など、ありとあらゆる「連携・調整」が大きな役割です。生活相談員は通所介護がサービス提供をしている時間帯は1名は配置されていないといけないというルールがあるので、上記のように相談・連携・調整など以外の用事で外出や送迎業務、雑務などを行うことは原則できないということになっています。

通所介護の生活相談員の業務内容とは

生活相談員は、管理者の補助的な存在になることが多く、その具体的な仕事内容についても様々です。

  • 通所介護の利用開始時や利用日の調整などの業務
  • 管理者がアセスメントや通所介護計画書作成を行う補助
  • 利用者や家族との相談援助
  • ケアマネジャー、地域、ボランティアなどとの連絡・調整、サービス担当者会議への出席など
  • 相談したことや援助方針など、施設内における連絡・調整業務
  • 苦情などの窓口
  • 利用中のご利用者の状況やサービス提供状況の把握

    通所介護の生活相談員の仕事の口コミ

    通所介護の生活相談員は、なんでも屋さんのような仕事ですが、介護業務、営業的な仕事、事務的な仕事もいろいろな経験ができ、多方面に活かせます
    管理者の補助的な仕事なので雑務や事務などいろいろな仕事が回ってきますが、施設の顔としてやりがいをもって働けます。
    生活相談員は営業職のような仕事だと思います。ご利用者のニーズに応える臨機応変にいろいろな調整を行います。ご家族やケアマネ、ボランティアさんなどと最も接する仕事なので、信頼関係や感謝の言葉など心が動く機会が多く充実しています。仕事に入り込みすぎると残業になってしまうので、仕事の優先度の高いものをしっかり見極めてスケジュール感を大切にしごとしないとですね。。(笑)

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